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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese dient als Anlaufstelle für außergerichtliche Lösungen von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen.
Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.